Témoignages des utilisateurs de Tadeo VRS

Témoignages des utilisateurs de Tadeo VRS,
transcription en direct de la langue des signes dans un environnement professionnel

Tadeo propose des services d'interprétation par des interprètes en langue des signes dans différentes langues et dans différents contextes professionnels. Les services de visio interprétations de Tadeo VRS sont adaptés aux situations de travail à distance ou aux voyages d'affaires. Les interprètes maîtrisent le vocabulaire technique et la traduction entre l'anglais et la langue des signes française.

Contactez-nous

Une équipe d'interprètes maîtrisant le vocabulaire technique

Juliette
Une virologue sourde chez Evotec

Juliette mène des recherches en virologie qui impliquent un important travail d'analyse réalisé en collaboration avec une équipe de techniciens.

Pendant le confinement, Juliette a utilisé les services de Tadeo VRS pour le télétravail, pour participer à des réunions et pour interagir avec les collègues de l'équipe.

La réunion s'est déroulée sur Webex et les interprètes de Tadeo, grâce à leur plateforme, ont pu interpréter la réunion à distance.

Avec la solution d'accessibilité Tadeo, Juliette obtient les mêmes informations que tout le monde et en même temps que tout le monde. L'équipe d'interprètes, très disponible, connaît le vocabulaire technique. L'application est facile à utiliser et le système de réservation permet une grande flexibilité au quotidien.

Interprétation en visioconférence de la langue des signes française vers l'anglais, en bureau, à domicile ou lors de déplacements professionnels

Maurice
Ingénieur informatique sourd chez Amadeus

Pour son activité en tant qu'ingénieur informatique spécialisé dans la gestion des serveurs de production, Maurice utilise l'anglais au quotidien. Avant le confinement, il utilisait Tadeo VRS pour les réunions et les appels téléphoniques, y compris à l'international avec les États-Unis, l'Inde et l'Allemagne. Lors de ses déplacements, Maurice continuait d'utiliser son ordinateur pour accéder aux services de Tadeo.

Maurice utilise quotidiennement le service d'interprétation langue des signes française-anglais ou la transcription en anglais. Depuis les confinements, et avec la généralisation du travail à distance, l'utilisation de Tadeo s'est faite naturellement, via la plateforme Webex.

Sous-titrage en direct lors de séminaires et conférences en personne

Charlotte
Conservateur en chef à la bibliothèque nationale de France

Tadeo a accompagné l'immersion de Charlotte à l'Institute for Advanced Study de Princeton, New Jersey, aux Etats-Unis. Les services de transcription automatique n'étant pas assez performants, Charlotte a eu recours aux services des e-transcripteurs de Tadeo VRS pour suivre les conférences et séminaires en anglais auxquels elle doit assister.

Le sous-titrage en personne lui a également permis de poser des questions aux orateurs de manière fluide et d'être pleinement intégrée dans les discussions.

Services au public, témoignages de nos clients

O2 - Nettoyage, Aide à domicile, Garde d'enfants et Soutien scolaire

Nous sommes l'équipe en première ligne chargée du développement des ventes, de la fidélité des clients et nous nous occupons également de nos employés sur le terrain. Rendre nos services accessibles aux personnes sourdes ou malentendantes grâce à Tadeo VRS est un avantage pour nous.

De cette manière, nous répondons à leurs besoins comme pour n'importe lequel de nos clients. Tous nos clients ont le même niveau d'information. Depuis octobre 2018, nos bureaux du service clientèle 02 sont accessibles aux personnes sourdes ou malentendantes grâce à Tadeo VRS.

Tisseo Opérateur du système de transport public

Notre service de relation clientèle est un département composé de dix conseillers qui sont à l'écoute de nos utilisateurs pour les informer sur le calcul d'itinéraire, les prochains passages, les déviations de lignes de bus, les tarifs des billets, etc. Pour Tisseo, prendre en compte toutes les personnes en situation de handicap est fondamental pour garantir la possibilité d'utiliser nos services.

"Allo Tisseo", notre service téléphonique de relation clientèle, a été rendu accessible aux personnes sourdes, malentendantes ou ayant des difficultés de parole. Tadeo est la solution la plus simple que nous avons trouvée pour fournir ce service.