Comment utiliser le service de relais vidéo Tadeo ?

Comment utiliser
le service de relais vidéo Tadeo ?

  • Tadeo Video Relay Service est une solution conviviale qui connecte les utilisateurs entre eux sur une plateforme sécurisée et spécialisée. Tout cela grâce à notre technologie propriétaire qui garantit la meilleure expérience pour tous les utilisateurs.
  • La conception avancée de Tadeo VRS crée les conditions parfaites pour un temps de réponse court et un haut niveau de disponibilité, conditions essentielles pour une communication fiable.

Contactez-nous

 
App pour les échanges professionnels Application pour l'interactionquotidienne Plateformed'interconnexions sécuriséespour votre communication Personnes sourdes ou malentendantes,étrangers Utilisateur Interlocuteur Appel téléphonique, échange en face à face,vidéoconférence Agents Language des signs interprètres,e-transcripteur étrangerinterprètes linguistiques

 

 

 

Tadeo Video Relay Service, pour qui?

 Utilisateurs

 Agents

  • Interprètes en langue des signes
  • Transcripteurs
  • Interprètes en langues étrangères

 Interlocuteurs

  • Contacts professionnels
  • Contacts personnels
  • Entreprise publique ou privée

Tadeo Video Relay Service, comment ça marche?

User tadeo service 1

L'utilisateur

Étape 1: Télécharger l'application et se connecter au service

A partir d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un smartphone, l'utilisateur se connecte à la plateforme de Tadeo VRS :

  • Tadeo Video Relay Service pour la mise en place de lieux de travail et d'échanges en milieu professionnel.
  • Tadeo Video Relay Service pour le grand public et les échanges dans la sphère personnelle et quotidienne.

Étape 2 : Sélectionner son mode de communication

Choisissez entre : Interprètes en langue des signes, Transcripteurs ou Interprètes en langue étrangère.

Étape 3 : Entamer la conversation

L'utilisateur et l'agent appellent la personne recherchée et/ou entament l'échange (entretien, réunion, …).

Agent tadeo service

L'agent

Etape 1 : Télécharger l'application agent & se connecter à la plateforme Tadeo VRS

Depuis son poste de travail, il se connecte à la plateforme de service relais vidéo Tadeo VRS via une application dédiée.

Étape 2 : Commencez à travailler !

  • Répondre aux demandes en temps réel : Appel téléphonique ou face à face
  • Gestion des horaires et des réservations (jours et créneaux mis à jour à la demande des utilisateurs)
  • Travailler à leurs rendez-vous quotidiens (réunion, formation , ....)

Toutes les autres parties peuvent alors échanger librement
avec l'autre utilisateur sans qu'il y ait de configuration à faire ou d'équipement à acheter.